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Mariscos a domicilio

Garantías y devoluciones

Garantías

Mariscodehuelva.es garantiza que los productos que ofrece son de primera calidad. La selección de los productos se realiza según pedido recibido en las lonjas de nuestra provincia.

Garantizamos el origen publicado en cada uno de nuestros productos, así como el cumplimiento del peso pedido y respeto del precio publicado.

En caso de especificarse que el marisco sea cocido, el peso final será inferior al pactado por su pérdida en el cocido. Partiremos del peso seleccionado y se garantiza una pérdida de peso no superior al 15%. Es decir, el pedido contendrá las mismas piezas, no así su peso que será menor en caso de haber sido cocido.

En todo el proceso de envasado y manipulación se cumplen estrictamente las condiciones de conservación necesarias, así como en el tratamiento de cocido profesional que podemos realizar para que pueda disponer del marisco en las mejores condiciones, sin coste adicional alguno.

Asimismo, MRW y su servicio especial para este tipo de productos en ningún momento rompe la cadena de frío y cumple con la normativa vigente para el transporte de perecederos en especiales condiciones.

Dado el proceso de trabajo, no podemos garantizar un envío inferior a 48h, ni enviar fuera del territorio peninsular español.

En cualquier caso garantizamos que el pedido será recibido en condiones óptimas. En caso contrario, tramite con nosotros su devolución.

Devoluciones

En caso de que el pedido sea recibido en malas condiciones, trate su devolución o reenvío de su compra con nuestro departamento de atención al cliente en:

info@mariscodehuelva.es
Teléfono: 959248219
O en nuestras instalaciones en: Avenida de México, Módulo 81. 21001 – Huelva (España)

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